Comment se passent les check-in et les check-out

Processus de check-in et de check-out dans les appartements My Space Barcelona

Merci de nous avoir contacté pour l'organisation de votre séjour à Barcelone. Contactez-nous par e-mail pour nous faire part de vos interrogations ainsi que de vos demandes à propos des services optionnels.

Afin que nous puissions préparer au mieux votre check-in et vous réserver le meilleur accueil possible veuillez s'il vous plaît nous transmettre au plus vite les informations suivantes:

Veuillez apporter les copies des documents d'identité de toutes les locataires lors de votre check-in.
L'adresse de votre domicile (adresse complète, code postal, ville et pays).
Votre numéro de passeport ou de carte d'identité.
Le lieu de votre arrivée (port de Barcelone, aéroport de Barcelone, aéroport de Girona, etc).
L'heure de votre arrivée.
Votre numéro de vol.
Si jamais vous venez en voiture, votre heure d'arrivée approximative.
Veuillez noter que nous fournissons des draps ainsi que des serviettes de bain à tous les locataires.

En revanche nous ne fournissons aucune commodité telle que du shampoing ou du savon, mais nous mettons à votre disposition du papier hygiénique ainsi qu'un sac poubelle dans l'appartement pour votre arrivée.

MODE DE PAIEMENT LORS DU CHECK-IN:

En espèces ou par carte de crédit (Visa ou Mastercard)
Si vous payez par carte de crédit, 3% de comission seront ajoutés. Si vous payez en espèces, merci d'apporter le montant exact puisque nous n'avons pas de monnaie.
Pour la caution remboursable, une carte de crédit est nécessaire pour faire une pré-autorisation (pas de comission sur la caution). Vous pouvez également payer en espèces.

Important: Si vous payez la caution en espèces, cette somme vous sera remboursée par transfert bancaire une semaine après votre départ. Dans ce cas, merci de fournir les informations suivantes: IBAN, BIC (ou SWIFT) ainsi que le nom et l'adresse complète du titulaire du compte. Votre banque vous fournira ces informations.
Les enfants de plus de 2 ans payent le même prix que les adultes.

ADRESSE POUR LE CHECK-IN:

1ère possibilité : Check-in dans nos locaux situés à l'adresse suivante : ¨Carrer Prats de Mollo 14, 08021 - Barcelona¨ :

Du lundi au Dimanche:

de 15h00 à 20h00, le check-in est gratuit.
de 11h00 à 15h00, et en fonction de la disponibilité de l'appartement - 40€

2ème possibilité : Check-in directement à l'adresse de l'appartement que vous avez réservé :( Cette option est éligible uniquement si vous arrivez après 20h00, heure locale)

Du lundi au Dimanche :

De 20h00 à 23h00 - 40€ (check-in tardif).
Après 23h00 - 50€ (check-in tardif).

SERVICES OPTIONNELS :

Transferts: depuis l'aéroport: faites-nous savoir si vous voulez que nous nous occupions de votre transfert
Parking : 20 € / jour.
Lit de bébe : 20 € .
Nettoyage de la salle de bain et dressage du lit : 30 € / jour ( Sur demande ).
Nettoyage complet : 60 € / jour ( Sur demande ).
Entreposer les valises dans nos locaux : 20 € / jour (jusqu'à 19h00 heure locale).
Berceau : 20 €

TICKETS: