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Comment se passent les check-in et les check-out

Processus de check-in et de check-out dans les appartements My Space Barcelona  

Merci de nous avoir contacté pour l'organisation de votre séjour à Barcelone. Contactez-nous par e-mail pour nous faire part de vos interrogations ainsi que de vos demandes à propos des services optionnels.

Afin que nous puissions préparer au mieux votre check-in et vous réserver le meilleur accueil possible veuillez s'il vous plaît nous transmettre au plus vite les informations suivantes: 

  • Veuillez apporter les copies des documents d'identité de toutes les locataires lors de votre check-in. 
  • L'adresse de votre domicile (adresse complète, code postal, ville et pays).
  • Votre numéro de passeport ou de carte d'identité.
  • Le lieu de votre arrivée (port de Barcelone, aéroport de Barcelone, aéroport de Girona, etc).
  • L'heure de votre arrivée.
  • Votre numéro de vol.
  • Si jamais vous venez en voiture, votre heure d'arrivée approximative.
  • Veuillez noter que nous fournissons des draps ainsi que des serviettes de bain à tous les locataires.

En revanche nous ne fournissons aucune commodité telle que du shampoing ou du savon, mais nous mettons à votre disposition du papier hygiénique ainsi qu'un sac poubelle dans l'appartement pour votre arrivée.

MODE DE PAIEMENT LORS DU CHECK-IN:

  • En espèces ou par carte de crédit (Visa ou Mastercard)

  • Si vous payez par carte de crédit, 5% de comission seront ajoutés. Si vous payez en espèces, merci d'apporter le montant exact puisque nous n'avons pas de monnaie.

  • Pour la caution remboursable, une carte de crédit est nécessaire pour faire une pré-autorisation (pas de comission sur la caution). Vous pouvez également payer en espèces.

    Important: Si vous payez la caution en espèces, cette somme vous sera remboursée par transfert bancaire une semaine après votre départ. Dans ce cas, merci de fournir les informations suivantes: IBAN, BIC (ou SWIFT) ainsi que le nom et l'adresse complète du titulaire du compte. Votre banque vous fournira ces informations. 

  • Les enfants de plus de 2 ans payent le même prix que les adultes. 

ADRESSE POUR LE CHECK-IN:

  • 1ère possibilité : Check-in dans nos locaux situés à l'adresse suivante : ¨Carrer de hercegovina 1 08021 barcelona¨ :

Du lundi au Dimanche:            

de 15h00 à 20h00, le check-in est gratuit.
de 11h00 à 15h00, et en fonction de la disponibilité de l'appartement - 50€           

  • 2ème possibilité : Check-in directement à l'adresse de l'appartement que vous avez réservé :( Cette option est éligible uniquement si vous arrivez après 20h00, heure locale)

                Du lundi au Dimanche :            

  • Après 23h00 - 50€ (check-in tardif).

SERVICES OPTIONNELS :

  • Parking : 30€ / jour.
  • Lit bébé : 20 € / jour (sur demande).
  • Ménage des lits et des salles de bains : 50 € / jour (sur demande).
  • Nettoyage complet : 100 € / jour (sur demande).
  • Consigne à bagages : 5 € / sac (jusqu'à 19h00 heure locale).
  • Chaise haute : 20 € / jour (sur demande).
  • Serviette de plage : 5 € / article.

CHECK-OUT TARDIF : 

  • De 11h00 à 14h00 - 80€
  • De 11h00 à 18h00 - au prix d'une 1/2 nuit.
  • Après 18h00 - au prix d'une nuit entière.

TOUJOURS SOUS RESERVE D'ACCORD COMMUNIQUÉ PAR MAIL.

Pour toute demande n'hésitez pas à nous contacter.  

Nous espérons vous accueilir bientôt à Barcelone.

 

Cordialement,

   L'équipe de My Space Barcelona !!

   Ligne fixe : 0034 934 173 266

   Mobile :    0034 668 562 415 (après 19h00)

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